TOIMITUSEHDOT

TOIMITUSKÄYTÄNTÖ

 

Fat Rabbit (2994275-5) valmistaa ja myy tuotteita yksityishenkilöille sekä yrityksille. Nämä tilaus- ja toimitusehdot koskevat ainoastaan Suomeen lähetettäviä tilauksia. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen sekä hintojen muutoksiin.

​

  1. TILAAMINEN

Tilaaminen tapahtuu verkkokaupan kautta eikä se vaadi rekisteröitymistä. Onnistuneen tilauksen jälkeen tilaajan sähköpostiin lähetetään tilausvahvistus. Olethan yhteydessä ranki.tuuli@gmail.com, jos et jostain syystä saa tilausvahvistusta.

Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti ja tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun tarkoitukseen. Asiakkaan tilatessa tuotteita hänen edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Mikäli haluat tehdä muutoksia jo tehtyyn tilaukseesi, olethan mahdollisimman pian yhteydessä asiakaspalveluumme: ranki.tuuli@gmail.com

 

  1. TOIMITUSTAVAT

Toimitusaika tuotteille on 1-5 arkipäivää.  Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Fat Rabbit valmistaa tuotteet itse kysynnän mukaan, joten toimitusaikamme saattavat vaihdella. Tiedotamme poikkeavista toimitusajoista verkkokaupan etusivulla sekä sosiaalisen median kautta.

Toimituskuluihin sisältyvät postikulut, pakkauskulut sekä arvonlisävero. Toimituskulut lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan tilausta tehdessä.

Tilauksen postikuluihin vaikuttavat tuotteiden paino ja tilavuus. Toimituskulut määräytyvät Postipaketti.fi:n voimassaolevien hintojen mukaan riippuen tilauksen koosta ja siten valitusta pakettikoosta/kirjeestä. Veloitamme lähetettävistä tilauksista toimituskuluja alkaen 1,60€.  Yli 100€:n tilaukset toimitamme Suomeen ilman toimituskuluja.

Posti säilyttää paketteja 7 vuorokautta kaikissa noutopisteissään. Huomioithan, että noutamatta jätetyistä paketeista joudumme veloittamaan käsittelykulut.

 

  1. MAKSUTAVAT

Maksutapavaihtoehtoina verkkokaupassamme on Stripe (luotto-tai pankkikortti Mastercardin tai Visan logolla, American Express ja Apple Pay) ja PayPal. Voit ostaa myös laskulla lähettämällä tilauksen suoraan meiliosoitteeseen ranki.tuuli@gmail.com – tällöin laitamme laskun sähköpostiisi, ja tuote lähetetään vasta, kun maksusuoritus näkyy tilillä. Emme lähetä tuotteita ennen kuin lasku on maksettu.

Stripesta voit lukea lisää täältä:

https://help.one.com/hc/fi/articles/115005585049-Usein-kysyttyjä-kysymyksiä-Stripesta#3 

Paypalista voit lukea lisää täältä:

https://www.paypal.com/fi/webapps/mpp/paypal-safety-and-security

PayPal

Kun valitset maksutavaksi PayPal-maksun, sinut ohjataan tilauksen lopuksi suoraan PayPaliin. Jos olet jo PayPal-asiakas, voit kirjautua sisään käyttäjätunnuksillasi ja vahvistaa maksun. Jos olet uusi asiakas PayPalissa, voit avata itsellesi PayPal-tilin ja vahvistaa maksun sen jälkeen.

Kun maksusuorituksesi on kirjautunut meille siirtyy tilauksesi käsiteltäväksi. Kun maksu on suoritettu, saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Huomioithan, että PayPal-sivuilla voi toisinaan tapahtua käsittelyvirheitä, joihin Fat Rabbit ei voi vaikuttaa ja joista Fat Rabbit ei ole vastuussa.

Jos palautat tuotteita PayPalin kautta maksamaltasi Tilaukselta, hyvitämme summan suoraan PayPal-tilillesi.